
Jimu的新闻评论员最近,当互联网用户坐在高速火车的二楼时,他发布了一张照片和一条短信,说他旁边的乘客更宽,这使得很难坐下。互联网用户质疑铁路部门在出售票时没有考虑乘客的尸体差异。 8月16日,中国铁路12306的一名成员说,如果火车上的相邻座位由于其宽阔的身体而饱满,他们可以通知尽快训练员工并谈判更换座位。但是,如果火车已满或没有空座位,则不能更换它,并且乘客将不得不暂时克服它。关于改善“大型车身乘客可以避免彼此相邻”的提议,客户服务认识到BO购买Systemou当前根据您的识别号码分配座位,这使得无法知道T的形状他提前乘客机构,仍然没有指导改进的方法。 (根据Jingshi的观点,8月16日直播)资料来源:大小较大的人的在线屏幕截图无疑是人群中的少数群体,但是这个问题引起了许多互联网用户的共鸣。许多人谈论了评论领域的类似经历。有些人被迫抬起栏杆,因为他们的邻居太大了,占据了太多的空间,有时他们在旅行中知道。当他们在三个席位的中间时,有些人的每一侧都有广泛的乘客,因此他们只能收缩球。有些人无法完全骑行,因为他们的邻居占据了座位空间的三分之二。事实证明,这是一个“不喜欢”的问题,这不是发布它们的互联网用户面临的问题。某些互联网用户的客观评论的屏幕截图实际上会影响下一个互联网的驾驶体验座位。密封的高速货车将被舍入3-4小时,足以让人们在背部下部和背部的下部受伤。不时与陌生人的身体更加不舒服。身体的成像很容易发展为隐式歧视。正如一些互联网用户所说:“他们不占用空间,需要更多的空间。”这种理解绝对比简单的抱怨要温暖。考虑到这个问题,12306给出的响应是基于现实的,但有点无助。如果火车装满或没有空座位,则乘客将必须“克服这一刻”。当他们面临改善门票出售来源的建议时,他们只是说“没有形式”,并揭示了“接受厄运”的责任感。在同等的门票购买机制下,所有乘客都必须享受相同的驾驶经验,并且由于其他人或外部因素而不应遭受权利或福利。作为服务提供商,铁路部分MUST承担寻找合理的解决方案而不是简单地抛弃矛盾的责任是乘客自己解决他们。一些互联网用户建议,体重和体型的人必须购买两张门票并占据两个席位,重量和体型的人超过一定限制。从理论上讲,这似乎可以解决问题。但是,为了防止涂料滑动票,铁路目前在同一火车日期限制了同一火车上的票,因此与现有原则不同,他们每人购买两张票。接下来,考虑在购买在线门票时为灵活的设置建立少量数量,更广泛的乘客可用于更广阔的座位。因此,利率有时会适度增加。毕竟,火车仍然有少数乘客。即使给他们一些自定义选项,也不会影响Thetrain操作的效率。它还确保了每个人都可以安装和减少对其他乘客的影响感到舒适。此外,火车必须积极激活现有资源。如果允许条件,我们将尽最大努力改变受影响的乘客的席位,以提高乘客的满意度。这不仅有效地减轻了冲突并提高了乘客满意度,而且还实现了“公平服务”的原则。无论如何,高速铁路中的座椅空间有限造成的矛盾不应转化为乘客之间的冲突,并且在公众舆论领域不应容忍诸如“更多的胖人应该更少”之类的极端陈述。作为公共交通提供商,铁路部分是负责的,并且有责任探索更科学和理性的解决方案,并负责通过Defer ServicesEncos事先避免冲突,并复杂地表现出人道主义的关注。它不仅使我们能够保持决赛所有人的平等线路,但也积极响应几位乘客的实际需求,这使这次旅行更加和谐和包容。